智能家居公司威兹正在尝试一种非常规的方法，为客户的智能安全摄像头提供由人工智能驱动的人员检测：按需付费的商业模式。周一，该公司表示将按照最初的承诺免费提供该功能，此前由于与西雅图公司的许可协议突然终止而不得不将其禁用，该公司于11月被Apple收购。去年。但是威兹从旧的剧本中删除了一页，希望一些客户可能愿意加入以帮助其支付费用。
 
由AI驱动的人员检测使用机器学习模型来训练算法，以区分无生命物体或动物的运动与人类的运动。现在，它已成为智能安全摄像头市场的主食，但其提供的资源仍然很密集，因此价格昂贵。实际上，它比起初威兹贵。这是该公司去年承诺，当其功能的完整版本完全发布后，就可以免费使用而无需按月订阅的问题，就像许多竞争对手使用类似的AI功能一样。
 
哇，男孩。威兹学习一些难的教训。被苹果收购时，承诺于2019年11月进行免费人检测，由于它已经存在于云中，因此价格过高而无法免费，他们将尝试从客户那里自愿付款。
 
-吉米·霍金斯
不过，现在威兹表示将尝试“按需付费”的模型，希望它可以利用客户的慷慨来抵消费用。以下是该公司在发给有资格参加促销活动的客户的电子邮件中，将好消息（坏消息）爆破的消息，其中包括那些在威兹摄像机上进行人检测的人，直到Xnor.ai合同在年底到期为止：
 
“在过去的几个月中，我们已经在Beta测试中提供了这项服务，我们很高兴地报告测试进展顺利。人员检测正在满足我们的很高期望，并且只会随着时间的推移而不断改进。那是个好消息。
 
坏消息是运行起来非常昂贵，而且成本不断增加。去年我们开始从事此项目时，我们大大低估了每月的云成本（自此之后，我们还聘请了实际的财务人员……）。现实是，我们将无法承担这些费用并继续经营下去。”
 
威兹表示，尽管通常会收取涉及定期每月费用的软件服务订阅费，但它告诉约130万客户，即使该功能到货，它也不会为该功能收费，即使它要求公司为昂贵的功能付费。基于云的处理。 “我们将兑现对您的承诺。但是我们也将寻求您的帮助。” 威兹写道。
 
听起来很冒险，威兹承认该计划可能不会成功：
 
当针对12秒事件视频的“人员检测”正式启动时，您将可以指定价格。您可以选择$ 0并免费使用。或者，您也可以按您认为值得的金额每月捐款，以帮助我们支付经常性云费用。我们将在几个月后重新评估此方法。如果该模型有效，我们可以考虑将其推广到所有用户，甚至可以扩展到其他威兹服务。
 
如果威兹能够依靠客户的信誉来弥补成本，则可以使公司开始尝试更多的实验性定价模型。毕竟，激进的定价策略和足够好的质量才是威兹成为智能家居相机行业的先驱者的方式，如果客户觉得该功能运行得如此之好以至于值得一试，它可能会再次为他们解决一个月钱。