亚马逊的技术泰勒主义是众所周知的：以效率为名，使用数字传感器来监测和控制工人的活动。但在今年早些时候在其送货车中安装了由机器学习驱动的监控摄像头后，该公司现在告诉员工：同意接受人工智能的监控，否则就会失去工作。
 
据Vice首次报道，美国亚马逊送货司机现在必须签署 "生物识别同意书 "表格，才能继续为这家零售巨头工作。究竟收集了哪些信息，似乎根据任何特定货车上安装的监控设备而有所不同，但亚马逊的隐私政策（嵌入下面）涵盖了广泛的数据。
 

 
数据包括车辆位置、速度、"潜在的交通违法行为 "等。
司机必须同意收集的数据包括：用于验证身份的照片；车辆位置和运动情况（包括 "行驶里程、速度、加速、制动、转弯、跟车距离"）；"潜在的交通违规行为"（如超速、未在停车标志前停车、未系安全带）；以及 "潜在的危险驾驶行为，如分心驾驶或瞌睡驾驶"。
 
最后一点似乎才是最有争议的。今年2月，亚马逊宣布将开始在其送货货车上安装由科技公司Netradyne打造的人工智能驱动的摄像头。这些摄像头可以 "100%的时间 "进行记录，应该可以识别出危险的行为，比如司机是否在打哈欠或者看手机。然后，系统可以提供实时反馈，告诉司机休息一下或把目光放在路上。
 
这种程度的微观管理--以及人工智能系统可能会出错--似乎激怒了一些司机。一位司机本月早些时候向汤森路透基金会表示，这些摄像头是对隐私的 "侵犯"。"我们整天在这里工作，已经尽力了，"这位22岁的司机亨利-搜索告诉该出版物。"摄像头只是控制我们的另一种方式。"
 
据Vice报道，其他司机干脆拒绝签字。"当有人告诉你，你是他们最喜欢的人，他们曾经为之工作过，但亚马逊只是微观管理他们太多，这是一个令人心碎的谈话，"一家亚马逊送货公司的老板告诉该出版物。
 
当今年早些时候宣布安装摄像头的消息时，亚马逊为这项技术辩护，认为这是安全的福音。"我们正在投资于我们整个业务的安全，最近开始在我们的送货车队中推出基于摄像头的行业领先安全技术，"亚马逊发言人告诉The Verge。"这项技术将为司机提供实时警报，帮助他们在路上时保持安全。"
 
此前，亚马逊部署这类技术主要集中在其仓库工人身上，"拣货员 "必须在完成订单的同时，由手持扫描仪进行计时。该公司拥有专利的腕带甚至可以实时跟踪工人的手，当他们拿错物品时，利用触觉反馈来推送他们。而最近，它还扩大了对选择加入的 "游戏化 "技术的使用，促使工人们付出越来越大的努力，以换取数字奖励。
 
在给The Verge的一份声明中，亚马逊发言人Deborah Bass表示，这些摄像头只是为了 "帮助司机和我们安全送货的社区"。巴斯表示，在2020年4月至10月的技术试点中，在超过200万英里的行驶里程中，"事故减少了48%，违反停车标志减少了20%，不系安全带驾驶减少了60%，分心驾驶减少了45%"。不要相信那些自利的批评者，他们声称这些摄像头的目的不是为了安全。"